Qu'est-ce que estock ?
estock est le moyen le plus simple pour partager ses fichiers sur le web.
Une fois inscrit, vous pouvez stocker vos fichiers en utilisant votre navigateur Internet ou le logiciel client pour PC ou Mac.
Les fichiers expédiés sur votre compte peuvent êtres consultés depuis n'importe quel poste connecté a Internet en utilisant votre identifiant et votre mot de passe.
Vous pouvez également partager les fichiers de votre choix en fournissant simplement a votre contact un lien de partage vers votre sélection.
Est-ce que estock est gratuit ?
L'offre de base 15Go pendant 1 mois est gratuite et sans conditions.
Que dois je faire si je souhaite plus que l'offre de base ?
Rendez vous dans votre espace utilisateur sur eStock (onglet Réglages) et choisissez l'option Compte / Facturation
Comment puis-je m'inscrire sur estock ?
L'enregistrement d'un compte utilisateur sur estock est gratuit et ouvert a tous.
Pour vous inscrire, rendez-vous sur la page d'accueil de estock et suivez le lien d'inscription.
Est-il possible d'envoyer mes fichiers sur estock en utilisant mon logiciel FTP habituel ?
Non, pour envoyer des fichiers sur votre espace estock, vous pouvez soit :
- - Utiliser l'interface web via le plug-in Java qui vous permettra de glisser-déposer vos fichiers ou par le biais de la page standard d'envoi d'envoi de fichiers.
- - Télécharger et installer le logiciel client estock uploader pour Windows ou Mac OS (Prochainement).
- - Télécharger et installer le drive estock (disque virtuel) pour Windows (Prochainement).
Ces méthodes sont en tous points plus pratiques qu'un logiciel FTP traditionnel et sont bien entendu intégrées de façon plus ergonomique sur votre système Windows ou Mac OS
Comment récupérer un fichier effacé ?
Les fichiers supprimés ne sont pas instantanément détruits, mais sont placés dans la corbeille.
La corbeille est située à la racine de votre arborescence estock. Pour récupérer un fichier supprimé, naviguez simplement vers la corbeille, sélectionnez le fichier que vous souhaitez récupérer, et choisissez de le restaurer.
Comment changer les détails relatifs a mon compte utilisateur ?
Tous les paramètres de votre compte utilisateur ainsi que votre profil sont situés dans l'onglet réglages.
Depuis cet onglet, vous pouvez changer votre mot de passe ainsi que votre adresse email.
Dans la mesure où nous ajoutons très régulièrement des nouvelles fonctionnalités sur estock, cette page viendra s'enrichir de nouvelles possibilités très prochainement, aussi, ne manquez pas de la consulter très régulièrement.
Le plug-in Java "glisser-déposer " a disparu ! Pourquoi ?
Il y a plusieurs raisons qui peuvent empêcher le plug-in de fonctionner :
- - Vos fichiers ne peuvent pas être envoyés directement à la "racine " de votre espace de stockage. Naviguez dans n'importe lequel des dossiers standards, ou créez en un nouveau et ouvrez-le.
- - Vous avez peu être désactivé la fonctionnalité Java dans votre navigateur. N'hésitez pas à consulter cette page d'aide pour activer le plug-in Java dans votre navigateur : http://www.java.com/fr/download/help/5000020500.xml
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le plug-in "glisser-déposer ", essayez l'envoi par la page standard d'envoi de fichiers.
Est-il possible d'utiliser estock sur Mac OS ?
Oui ! L'interface de estock est entièrement basée sur la technologie web html et a été testée sur Firefox et Safari sous Mac OS X.
De plus, le logiciel client est disponible au format Universal Binary. Téléchargez-le ici : http://www.estock-rueducommerce.fr/index.php?m=e2c90ed8&a=50c2346d
OK, ma question ne figure pas dans votre liste, comment puis-je vous la poser ?
Contactez l'équipe de support en écrivant à support@estock-rueducommerce.fr et soyez assurés que nous reviendrons vers vous avec une réponse.
